Ce que d'autres pensent de ALPHA TECHNOLOGY

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Pourquoi acheter chez ALPHA TECHNOLOGY
  • Satisfaction client 9/10
  • Retrait gratuit dans votre magasin
  • Paiement sécurisé
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    Service nickel depuis des années.

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    Le service est très bon, ponctualité et sérieux

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    Je suis client depuis plus de 10 ans, Jamais un problème ne reste non résolu. Je ne suis plus capable de dénombrer le nombre d'amis et de connaissances à qui j'ai conseillé de faire confiance à "Skubis" (comme on continue à l'appeler chez nous). Continuez comme cela ! Roger Wargé

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    Bon accueil et très serviables

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    Accueil super prise en charge super . A l écoute . Service nickel

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    Je connais l'entreprise depuis des années, je l'ai connue toute petit chaussée de Charleroi et j'estime que l'équipe est toujours de bon conseil, très vendeur certe mais cela fait son charme aussi. Bàv. Nicolas

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    je n'ai jamais été déçu

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    Très commercial et familier

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    Très bon services

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    Serviabilité, gentillesse, à l'écoute, et rapidité de service.

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    toujours bien servi

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    La disponibilité, l'offre, les conseils

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    L'accueil et le professionnalisme de l'équipe étaient parfaits. bien à vous.

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    Rapidité, serviabilité, conseils avisés +++

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    Très bon conseil. Accueil agréable et professionnel.

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  • 10/10
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    Toujours de très bons conseils

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    Très bon service, bonne écoute, efficacité, patience et gentillesse + honnête

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    efficace et gentillesse ne pousse pas a acheter du materiel le plus perfectionné dont vous n'aurez pas besoin

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    Compétence et amabilité

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    Vendeurs a l'écoute des besoins du client, ne poussant pas à la vente. Bonne connaissance des produits et bons conseils.

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    Accueil dévoué pour une parfaite inconnue, écoute attentive, renseignements transparents y compris sur les tarifs, et conseil du matériel le mieux adapté à la personne sans pousser à la vente la plus onéreuse. En prime, une ambiance générale fort sympathique et une musique années 80, ça aide à attendre, même si on voit que le personnel est précisément attentif aux clients et ne veut pas les faire attendre.

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  • 9/10
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    J'ai eu les réponses à toutes mes questions et de bons conseils

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    Problèmes résolus !

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    L'équipe de Gembloux est d'excellents conseils et sympathiques.

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    j'ai pu avoir Simon le compétent qui a pris du temps pour me trouver la meilleure solution. je suis venu pour acheter une tour je repars avec deux portables et un écran..;)

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    J en suis content

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  • 9/10
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    Les vendeurs sont sympas

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    Très bon accueil, satisfactiondu suivi de la commande

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    Bon service et écoute du client

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    On trouve toujours ce qu'on cherche tant en fournitures qu'en conseil

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    Très bon accueil, à l'écoute du client, serviable.

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    Amabilité et qualité du service.

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  • 9/10
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    Très bons conseils de vente, à l'écoute des souhaits du client, et explication des termes techniques

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    Pas encore beaucoup, mais je trouve le contrat un bon service

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    Service de qualité

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    Accueil chaleureux et personnalisé. Le client se sent écouté - même si ses idées sont un peu 'hors normes' - et n'a pas l'impression que le temps qui lui est consacré est compté. Un service supplémentaire (payant) est évoqué mais sans insistance déplacée. Les renseignements fournis sont complets et en adéquation avec les questions posées. Une recherche complémentaire est même proposée afin d'aider le client à faire un choix de produit.

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    Bon conseil rapide et convivial !

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    Excellent accueil. Vendeur compétent et dynamique très soucieux de rendre service et de satisfaire le client au maximum.

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    Rapide, efficace, bon choix, bons conseils.

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    Je suis satifaite de vos services. Mais en bon ex-prof, je vous donne la possibilité de faire mieux encore !

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    Bons conseils, suivi des appareils sous contrat très sérieux. Professionnel

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    la personne qui se prénomme José est vraiment convenable, très serviable et compétente.

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    Clarté, efficacité accueil

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  • 10/10
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    Achat ultra rapide, bien documenté et conseillé et paquet porté jusqu'au coffre de l'auto.

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    Très bon service et bien a l écoute du client

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    Sérieux Bon conseil bon service après vente

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    Très bon accueil, compétence et désir de résoudre le problème du client.

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    Bon service & bonne info.

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  • 9/10
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    Très bon accueil et bon conseil ????

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    le service et la disponibilité

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    Très bon conseils

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    Équipe très sympa et de très bon conseil

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    accueil/compétence des réponses/prix

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  • 9/10
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    Bons conseils, produits disponibles directement :)

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    Professionnels et sympas

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    Très content de l'accueil, la politesse et la gentillesse. Il est rare de trouver cela dans d'autres commerces

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  • 9/10
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    très bon accueil et très bien conseiller

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  • 10/10
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    Efficace. A l'écoute

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  • 10/10
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    Le personnel est très compétent et sympathique.

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    Aucune critique. Service convivial et compétent.

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  • 10/10
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    un magasin informatique -multimédia est essentiel et doit etre de bonne proximité il faut donc une bonne entente-complicité réciproque

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  • 9/10
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    Support services client

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  • 9/10
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    Très bon service et prix correct

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  • 10/10
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    Service, amabilité et compétence. Conseils avisés.

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    La patience et gentillesse au service technique, le professionnalisme et les bons conseils

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    bon conseille et bon service

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    Bien accueilli, bien expliqué et renseigné ...

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    Excellent service technique et commercial.

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  • 6/10
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    Manque de suivi dans une configuration d'un nouveau PC

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  • 10/10
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    bon magasin, avec du materielle fiable !

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  • 10/10
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    les conseils, les prix.

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    Bon soir il son tres omettre

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    très bon accueil, très bonne écoute, professionnalisme et conseils avérés

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  • 2/10
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    Malgré la souscription à un contrat, j’ai du attendre 1 semaine pour récupérer mon PC , j’ai été contacté à deux reprises pour l’installation de l’anti-virus qui n’était toujours pas installé lorsque j’ai récupéré mon PC...

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    Une équipe accueillante et compétente

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    Expertise, support, disponibilityé, ...

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    Personnel très sympathique et qui ne pousse pas à des achats démesurés

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    je suis nouveau client en réparation et depuis hier en achat de nouveau ordi l'accueille et le service est bon en ces temps de covid c'est très difficile pour tout le monde mais la volonté du service est là

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    Compétences et conseils

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    Ils sont top top top

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    Très bon service et personnel très sympathique et font du très bon boulot.

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    Très bon acceuil A l'écoute du client

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    Service au top personnel très serviable de très bon conseil

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  • 8/10
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    équipe sympathique, elle met le client dans la confiance ainsi que prodigue des conseils éclairés

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    10 ne demande pas d’explication

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    service et compétence

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  • 10/10
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    Bon service, souriant et compétent

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  • 10/10
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    Tres bon accueil. Professoonnalisme. Gentillesse

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  • 10/10
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    Chaque fois que j’ai renseigné Alpha les personnes sont satisfaite!

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    Compétence, serviabilité, choix

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    Nous comprenons le long temps d'attente pour les pièces à réparer. Nous constatons que l'usage tactile de l'écran n'est pas possible, nous vous contacterons la semaine prochaine.

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  • 8/10
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    Commande de matos ok Réparation ok Par contre, mon numéro de téléphone a été "perdu" lors de la commande. Et quand je suis passé pour voir si mon laptop était réparé, il l'était déjà depuis plusieurs jours. Communication à revoir, mais je reviendrai.

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    Conseils impeccables. Compétence technique. Accueil sympathique

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  • 8/10
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    Proximité, disponibilité et conseils utiles

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    Rapidement et bien servi. Rien à dire

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    Bon accueil et compétent

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  • 10/10
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    Accueil, conseils

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  • 10/10
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    Vous méritez 10/10, déjà rien que parce que vous êtes les voisin du meilleur restaurant de Gembloux. What else!

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    C'est mon ressenti

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  • 10/10
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    le service et la patience de votre équipe l'explique tout simplement

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  • 9/10
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    Les membres du personnel sont compétents, aimable et serviable.

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    Bon conseil, rapidité.

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    Excellent accueil et professionnalisme

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    Parfait en tout point

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    Quelques mots: accueil chaleureux, personnel dévoué et compétent, toujours à votre écoute, service efficace et rapide, prix intéressants.

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    Accueil dynam et sympathique, toujours d'excellents conseils.

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    Suis arrivée vers 14h et repartie à 15h45! La 1ère personne au service technique a interrompu à plusieurs reprises. J'ai demandé à Simon de poursuivre, avec qui service rapide et précis, efficace.

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  • 10/10
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    Service client très clair.

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    J ai toujours été bien conseillé et bien servi des prix concurrentiels

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  • 9/10
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    Toujours été satisfait de leurs compétences et de leur gentillese

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  • 5/10
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    Tres bon accueil et conseils quand il s'agit de faire un achat. Par contre pour un conseil apres vente par rapport à un problème, l'attitude est différente et vive la débrouille.

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  • 10/10
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    Disponibilité et compétence du personnel en plus d'une forte amabilité

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  • 10/10
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    Accueil chaleureux et conseils de qualité

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  • 8/10
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    Je suis contente du magasin.

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    Personnel disponible et compétent et commande reçue dans les temps.

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  • 10/10
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    Service de qualité, a l ecoute et personnalisé !

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  • 10/10
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    Excellent conseilleur et proche du client.

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  • 9/10
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    expliquez trés bien pour mon achat

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    180 € / an pour un abonnement réparation est beaucoup trop cher...

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  • 10/10
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    Excellent à tout niveau!!!

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    ON PEUX TOUJOURS FAIRE MIEUX

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    Disponibilités ?

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    J'ai apprécié la qualité d'écoute de la personne à laquelle je me suis adressé, sa gentillesse durant ma visite dans le magasin et les réponses fournies à un non-expert que je suis.

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  • 10/10
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    Tout simplement : Le personnel à 100% PRO ! Bravo pour tes choix comme tjrs Dan. Alain

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  • 10/10
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    Excellent service et amabilité, rapidité pour nous aider, bons conseils

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    J'ai été conseillée par le vendeur afin que lui réalise une vente, mais pas dans la voie de ce que je désirais.

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  • 9/10
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    Equipe à l'écoute, dynamique, conseiller,

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  • 9/10
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    Le grand professionnalisme du personnel ainsi que son sens de l'écoute du client. Ma cote ser

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    Rien à redire très bien

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  • 9/10
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    L'accueil général. Les bonnes explications du vendeur, la patience et les compétences du service technique.

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    Service aux clients :serviabilité, compétence, disponibilité Prise en charge du client par « patron » et/ou personne avec expérience. Conseils pro Rapport qualité /prix ok

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    MIS 1 FILM GARENTIE A VIE SUR 1 SMARTPHONE , ABIMÉ APRÈS QUELQUES MOIS DONT 1 GRIFFE ! A ÉTAIT NÉTTOYER MAIS PAS VOULUT CHANGER LE FILM ! LA GRIFFE RESTE TOUJOURS SUR LE FILM!

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  • 8/10
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    Mettre plus de personnel à la disposition de clients afin que le service soit plus vite

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    Ecoute, serviabilité, professionnalisme ...........

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  • 9/10
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    En un seul mot EFFICACITÉ

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    délai d'attente svt fort long mais service à la hauteur

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  • 10/10
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    Acceuil service information patience tous étaient impeccable

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    Service sérieux et impeccable

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    Sentiment obligation achat d’un produit d’une marque différente d’une origine (Apple) décevant. Pour nous, nous ne reviendrons plus ... dommage

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    l'attention professionnelle manifestée lors de l'appel téléphonique

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    Pour moi qui ne connait rien en informatique c'est une sécurité sur et je sais à qui m'adresser en cas de problèmes. Bien à vous, Madame Clavareau née Saboukoulou franchesca Sorelle

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    Conseils très professionnels et service parfait

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    Très bon accueil et service impeccable

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  • 10/10
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    Excellent service !

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  • 10/10
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    super contente comme d'habitude !

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  • 10/10
    le

    Conseils très bons. Support technique au top. Merci pour vos conseils.

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  • 9/10
    le

    Conseil, amabilité, connaissance

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  • 10/10
    le

    Très accueillant, souriant, aimable. Top service

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  • 10/10
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  • 10/10
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  • 8/10
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    conseil rapide et éclairé

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  • 10/10
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  • 10/10
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    Bon accueil, service, efficacité.

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  • 10/10
    le

    Accueil agréable. Bons conseils.

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  • 5/10
    le

    Supers conseils rapides et enthousiastes mais le clavier acheté n'était pas véritablement complètement compatible avec le Mac mini, il fallait un clavier filaire pour la première installation du Mac (pas reconnu via bluetooth). Et puis deuxième incompatibilité, si le SDD est crypté (FileVault) le clavier n'est pas reconnu au démarrage suivant avec ce clavier MK850, bluetooth), il faut de nouveau un clavier filaire. A refaire, j'aurais payé un peu plus cher pour le clavier Magic keyboard et ne pas commencer à devoir bidouiller. Les conseils concernant le clavier étaient très bons mais pas complets. Résultat des courses, j'achèterai probablement un autre clavier bien que celui-ci soit de très bonne qualité. Bàv, Michael BONSACQUET

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  • 10/10
    le

    Service efficace et agréable

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  • 8/10
    le
  • 10/10
    le

    Excellent SAV, efficacité, contact, rapidité, politesse, respect du contrat

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  • 9/10
    le

    Efficacité, serviabilité et sérieux dans les transactions

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  • 10/10
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  • 9/10
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  • 10/10
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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    excellent conseil et gentillesse du personnel

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  • 10/10
    le

    Très bon service

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  • 9/10
    le

    Très bon service

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  • 10/10
    le

    Très bon service je recommande vivement.

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  • 9/10
    le
  • 10/10
    le

    Service professionnel et accessible tout est bien expliqué et on n est pas poussé à acheter.... Merci a vous !

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  • 10/10
    le

    Accueil et conseils au top

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  • 8/10
    le

    Sympa à l'écoute

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  • 10/10
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  • 7/10
    le

    la durée des exécutions des réparations

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  • 10/10
    le

    Gentillesse de l’accueil, précisions et connaissances des produits, rapidité et sourire ( même derrière le masque )

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  • 10/10
    le

    Très bons conseils! Articles proposés au "juste" rapport qualité-prix.

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  • 8/10
    le
  • 8/10
    le
  • 10/10
    le

    1 ACCEUILLIANT 2 TRES SYMPATIQUE 3 NE PÖUSSE ABSOLUMENT PAS A LA DEPENSE INUTILE 4 TRES COMPETANT NE S ENERVE JAMAIS 5 ME DEPANE SOUVENT A DISTANCE GRACE A MON ABONEMENT

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  • 10/10
    le

    super pro, bon conseil, accueillant, le personnel est le même depuis des années.

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  • 6/10
    le

    Niveau d'explication variable selon les compétences des vendeurs. Insistance pour vendre aussi un contrat de service. Délais initiaux non respects et trop longs au final pour transférer ( service payant) les informations de l'ordinateur remplacé. Prix compétitifs . Service complet.

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  • 10/10
    le

    Bons conseils, personnes agréables et bon partenaire de proximité, merci !

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  • 10/10
    le

    Très bon accueil. Questions réponses super. Le personnel très sympa et il nous mets en confiance.1

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  • 10/10
    le

    Conseils avisés, produits de qualité pour tous les budgets, personnel professionnel et sympathique.

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  • 9/10
    le

    convivialité et sérieux dans les conseils Merci

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  • 10/10
    le

    excellent service malgré tout et ay très bientôt

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  • 10/10
    le

    Service toujours impeccable.

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  • 8/10
    le
  • 9/10
    le

    J’ai bénéficié d’un conseil qui m’a permis de découvrir un produit que je ne connaissais pas et qui rencontrait mieux mon besoin. Et tout cela sans être poussé dans le dos pour prendre ce produit. Merci

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  • 10/10
    le
  • 7/10
    le

    Bon conseil et accueil

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  • 9/10
    le
  • 10/10
    le

    vendeur accessible, à l'écoute et serviable

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  • 10/10
    le

    Nous sommes clients depuis de nombreuses années. N'avons jamais eu le moindre problème. Apprécions les conseils ainsi que le matériel proposé.

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  • 9/10
    le

    Du bon matériel, oui, mais surtout un vrai accueil, par des personnes qui nous reconnaissent et peuvent nous aider efficacement, avec amabilité et sourire à la clef.

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  • 10/10
    le

    Conseil et professionnalisme toujours au top

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  • 9/10
    le

    Excellent accueil, de très bons conseils. Je me suis senti totalement en confiance. Merci !

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  • 6/10
    le

    manque de disponibilité

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  • 9/10
    le

    très bon accueil. personnel chaleureux . Explications claires. respect de la demande du client.

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  • 10/10
    le
  • 9/10
    le

    Accueil, expliquations, connaissance de leur travail, sincérité.

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  • 10/10
    le

    Service conseil sympathique !!

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  • 10/10
    le

    Très satisfaite de mes achats en général.

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  • 10/10
    le
  • 8/10
    le
  • 10/10
    le

    Très bon accueil et des explications claires

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  • 9/10
    le
  • 8/10
    le

    Service impeccable

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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    Très bons conseils à la vente, personnel compétent et souriant

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  • 10/10
    le

    Super encadrement

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  • 10/10
    le

    Personnel sympa et compétent

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  • 10/10
    le

    Service compétent et sympa

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  • 10/10
    le

    rapidité + efficacité

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  • 9/10
    le
  • 8/10
    le

    Une équipe dynamique et accueillante, des infos complètes et orientées clientèle, le tout dans la bonne humeur ;)

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  • 10/10
    le
  • 9/10
    le

    Service et conseils excellent à recommander

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  • 10/10
    le

    Le conseil et le service

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  • 10/10
    le

    Excellent conseil, excellent service.

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  • 9/10
    le

    Très bonne connaissance des produits et bons conseils

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  • 10/10
    le
  • 5/10
    le

    J'ai pris l'option de contrat mais chaque fois que j'ai essayé d'apppeler, personne ne répondait. vous êtes victime de votre succès, du coup la qualité du service en prend un coup. Si il n'y a pas d'amélioration, je ne renouvelerai pas mon contrat. Domage car l'équipe est très sympa, mais le prix du contrat ne se justifie pas si le servive est difficilement joignable.

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  • 8/10
    le

    Bon du conseil et avis du technicien

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  • 10/10
    le
  • 10/10
    le

    Très bon service, simplement

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  • 10/10
    le

    si vous avez un abonnement pour les dépannages, c'est idéal. trop peu de technicien pour les dépannages!!! Domage,domage,..... Domage pour la tablette de merde que j'ai acheté; le plus mauvais des achats.

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  • 10/10
    le

    Accueil sympathique et services rapides et de qualité.

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  • 10/10
    le

    Bon accueil Bonne présentation des produits

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  • 9/10
    le

    Neuf car personne n’est parfait????

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  • 10/10
    le

    Très bon service merci

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  • 10/10
    le

    Toujours à l'écoute du client en respectant les demandes ,les besoins,le budget.Une super équipe

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  • 10/10
    le

    Au support favorable reçu lors de mes différentes demandes dans le cadre de mon contrat.

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  • 0/10
    le

    Nous avons réellement été pris pour des imbéciles. Dépôt d'un ordi en réparation car il ne s'allume plus. Au bout de 10 jours pas de nouvelles. Petit coup de fil où on nous dit qu'on ne retrouve pas l'ordi mais on ne doit pas s'inquiéter. Coup de fil le lendemain on a retrouvé l'ordi mais il ne s'allume plus.... C'est pour cette raison que l'ordi est chez vous.... Ah oui on va voire à ça... Coup de fil suivant on a trouvé ce qui n'allait pas " trop d'électricité dans les condensateurs, le problème est résolu" facture de 30€. Sauf que l'ordi ne fonctionne pas normalement , fait un bruit bizarre et s'éteint.... Nous avons fait appel à un informaticien qui lui a trouvé ce qui n'allait pas, c'était le disque dur qui était fichu. Personnellement c'était la dernière fois que nous mettions les pieds chez vous et nous ne ferons pas votre pub.

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  • 8/10
    le

    personnel sympathique et qui a consacré le temps nécessaire pour conseiller

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  • 10/10
    le

    Bonne explication des produits

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  • 9/10
    le

    Malgré la présence de beaucoup de monde, le vendeur a pris le temps de m'expliquer les produits et de répondre à mes questions; conseils judicieux ne forçant pas la vente.

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  • 10/10
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  • 7/10
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  • 9/10
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  • 10/10
    le
  • 10/10
    le

    Le fils et son équipe sont aussi serviables que feu le papa. Plus de 40 ans d'expérience, les enfants, en bas age, participaient déjà dans le commerce.

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  • 9/10
    le

    Le client est très bien conseillé.

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  • 10/10
    le

    Disponibilité, conseil, proximité.

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  • 10/10
    le

    Excellents conseils sur place ; matériel fiable ; bon service AV

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  • 9/10
    le

    Très bon accueil et conseils

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  • 10/10
    le

    Bonjour, Lors de ma visite, j'ai été tout de suite prise en charge, bien conseillée et je suis ravie de mon achat. Merci à toute l'équipe de Gembloux, très à l'écoute des besoins du client !

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  • 10/10
    le

    Rien à redire ...bon accueil... compétence ????????????

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  • 10/10
    le
  • 10/10
    le

    Excellent service et très bons conseils. Merci.

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  • 10/10
    le

    Serviabilité et compétence

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  • 9/10
    le

    Ils ont des conseillers compétents qui prennent le temps de comprendre les besoins et de bien expliquer les solutions possibles. En plus, ils sont capables d’aider en cas de problème technique.

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  • 10/10
    le

    super service , amabilité du personnel

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  • 10/10
    le

    Accueil excellent, vendeur très sympa et gentil, service impeccable

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  • 10/10
    le

    Gentillesse, écoute et conseils.

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  • 9/10
    le
  • 9/10
    le

    Habitué à ce magasin depuis plusieurs annees, très satisfait du service rendu

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  • 10/10
    le

    Service client impeccable :-) Incomparable avec les grosses enseignes !

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  • 8/10
    le

    Cela fait partie de la communication le magazin est grand et bien approvisionné je suis aussi satisfait du SAV Mais le dépannage à distance est sous utilisé il y a parfois des choses qu'on pourrait s'en servir ú

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  • 10/10
    le

    Excellent service, à tous niveaux et accueil chaleureux, à l'écoute, professionnel.

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  • 10/10
    le

    Accueil sympa. conseils pro. offre intéressante score 11 sur 10. merci à vous .

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  • 10/10
    le

    Service rapide et au top

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  • 10/10
    le

    Sympathique, professionnel et disponible

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  • 8/10
    le

    Accueil chaleureux. Conseils avisés... Mais aucun geste commercial.

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  • 10/10
    le

    tres beau travail et tres bonne acceuil

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  • 10/10
    le

    Service rapide, explications claires, on ne pousse pas à la vente et conseille de bons produits, personnes sympathiques

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  • 9/10
    le
  • 9/10
    le

    Le vendeur explique bien, ne force pas à l achat.

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  • 9/10
    le

    Au fait j'aurais pu mettre 10/10 à Olivier qui m'a donné confiance directement, très patient et observateur. Il repère de suite ce dont je n'avais pas compris. Je suis contente car j'étais partie avec une petite crainte, en général les personnes qui proposent une vente ne se rendent pas compte que les personnes âgées ne maîtrisent pas comme eux l'ordinateur. Je pense avoir fait un excellent achat, mais je ne serai libre que lundi 26/10/2020 pour le formater et aussi voir pour m'acheter un nouveau portable. Merci et à bientôt.

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  • 10/10
    le

    Le service,le professionalisme, les conseils et l'amabilité du personnel , tout est top , Bravo , service 5 étoiles

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  • 10/10
    le

    Super conseils et temps accordé par le vendeur

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  • 10/10
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  • 9/10
    le

    Bon Accueil et équipe serviable et compétente

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  • 10/10
    le

    Toujours ravie du conseil sauf la fois où j ai téléphone pour un dépannage avec l assurance 28€/mois j étais un peu surprise de la réponse reçue

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  • 10/10
    le
  • 9/10
    le

    Bon conseils sans pousser à l'achat.

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  • 9/10
    le

    J’ai été très bien accueilli bien conseillé et satisfaite de mon achat je n’ai pas mis 10 car l’air conditionné allait un peu fort pour moi ????

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  • 10/10
    le

    Accueil souriant et conseil judicieux. Prix favorable pour du matériel au top et patience face aux questions naïves...

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  • 8/10
    le

    choix suffisant, commercial de bon conseil et pas trop pushing magasin bien présenté

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  • 9/10
    le

    Service excellent

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  • 10/10
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  • 10/10
    le

    Sérieux, disponibilité, amabilité.

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  • 10/10
    le

    J’ai eu vrais service

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  • 9/10
    le

    Efficace, confiance, suivi commande.

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  • 9/10
    le
  • 9/10
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    Professionnels !!

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  • 8/10
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  • 9/10
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  • 10/10
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    Explications précises! à recommander

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  • 10/10
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  • 10/10
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  • 9/10
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    Très bon conseil... Le produit acheté devait marcher en mettant simplement dans la prise et .... c'est le cas :-)

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  • 10/10
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  • 10/10
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    accueil très agréable, le personnel compétant toujours à l écoute du client service rapide

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  • 9/10
    le

    ACCUEIL - SOURIRE - SERVICE ça change des achats en ligne

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  • 10/10
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  • 9/10
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    Le service, la disponibilité et l'amabilité

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  • 10/10
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  • 10/10
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  • 9/10
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    J’ai reçu toutes les informations qu’il me fallait.

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  • 9/10
    le

    accueil top , bon conseils et service rapide ;)

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  • 8/10
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  • 8/10
    le

    Personnel qualifié et aimable, choix, conseils et facilité d'accès.

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  • 8/10
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  • 10/10
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  • 9/10
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    Disponibilité est le maître mot de cette établissement

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  • 10/10
    le

    Reçu par des pros qui n’essayent pas de vous vendre l’appareil le plus cher mais qui essayent de vous vendre le produit le plus adapté à vos besoins

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  • 10/10
    le

    accueil serviabilité bons conseils équipements à des prix honnêtes

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  • 10/10
    le

    Très bon accueil On peut le temps de me conseiller, de comparer les produits pour trouver celui qui correspondait à mes besoins et mon budget.

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  • 7/10
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  • 8/10
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  • 9/10
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    Personnels charmant .Très bonnes explications suivant vos besoins pour l'achat d'un ordinateur portable .

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  • 10/10
    le

    Très bons conseils, produits de qualité

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  • 10/10
    le

    Accueil chaleureux et service efficace et professionnel. What else?

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  • 10/10
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  • 10/10
    le

    Très bon accueil et de bon conseil .. merci

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  • 10/10
    le

    Nous avons toujours eu de très bons contacts avec tous les collaborateurs. Ils n'ont qu'un but : satisfaire le client, et c'est notre cas. Posez toutes les questions que vous voulez et ils vous répondent avec gentillesse.

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  • 9/10
    le

    Très bon accueil, très bon service

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  • 10/10
    le

    Personnel sympathique, patient et à l'écoute. Explications claires. Bons conseils.

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  • 10/10
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    Toujours un excellent service.

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  • 10/10
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  • 10/10
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    Nous avons toujours été bien conseillé et l'assistance technique performante

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  • 10/10
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    Accueil et conseils avisés

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  • 9/10
    le

    Vendeur correcte avec son info.

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  • 10/10
    le

    Bonjour, Je suis passée une 1er fois en éclaireur j’ai reçu de bon conseil sans pousser à la consommation. 2 er appel un stagiaire a pris en compte ma demande. 3ème ils m’ont contactés comme promis. 4 er passage en boutique achat un PC Appel + iPhone + prise pour changer. Le tout avec un très bon service après vente. Donc ???? MERCI

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  • 8/10
    le

    Très bon service, amabilité des vendeurs

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  • 10/10
    le

    excellent service et conseil

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  • 10/10
    le

    Accueil et conseils lors d'une demande de réparation, service technique efficace

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  • 9/10
    le

    L accueil et les conseils sont super

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    Grande flexibilité durant période confinement. Créatifs pour trouver solution. Merci

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  • 8/10
    le

    À chaque occasion que j’ai eu besoin de leurs services, ils ont répondus « présents ».

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  • 9/10
    le

    Bien reçu par l'équipe de vente qui est aussi forte en technique. Servi de suite et parti content. L'imprimante a été tout de suite opérationnelle.

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  • 9/10
    le

    très professionnel et à l'écoute du client.

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  • 8/10
    le

    service correct et rapide mais pas de port du masque

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  • 10/10
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  • 8/10
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    De très bon conseil

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  • 10/10
    le

    Service client super et très à l'écoute. L'équipe de Gembloux est très gentille et aide à résoudre les problèmes rencontrés dans la bonne humeur.

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  • 10/10
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    Disponibilité Expertise Efficacité

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  • 10/10
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    très bien conseiller

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  • 9/10
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    Serviabite bon mareriel

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  • 9/10
    le

    très bon conseille

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  • 8/10
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  • 10/10
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    Très bon service.

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  • 9/10
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  • 10/10
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  • 10/10
    le

    Tjs de bons conseils et rapides.

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  • 10/10
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  • 10/10
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    Très bon accueil et explications.... la confiance est là.

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  • 8/10
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  • 8/10
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  • 10/10
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    Excellent conseils, vendeur sympa et de très bon conseil

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  • 10/10
    le

    Le vendeur que j ai eu est terrible ! Super sympa et connais super super bien son produite. Grand merci à lui

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  • 10/10
    le

    Conseils et suivis au TOP, Expédition plus que rapide !

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  • 9/10
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  • 8/10
    le

    Pour l l'accueil du personnelle qu'il est à l'écoute et de bon conseil

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  • 10/10
    le

    Très disponible, bons conseils.

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  • 10/10
    le

    Ils sont extraordinaires à chaque fois Merci

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  • 9/10
    le

    Compétence, serviabilité, grand choix

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  • 10/10
    le

    Compétence et qualité de l'éccueil

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  • 10/10
    le

    Tres bien renseigner sur le produit !

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  • 10/10
    le

    Très bon service

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  • 9/10
    le

    Le matériel proposé et surtout le service après vente mais également la disposition du personnel.

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  • 9/10
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  • 10/10
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    L'expertise de Simon et de son équipe La disponibilité Le service après vente Un tout grand Merci. Catherine Delhaise

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  • 10/10
    le

    la disponibilité surtout en cas d'urgence

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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    Très aimable correct et votre confiance

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  • 10/10
    le

    Un très bon service depuis toujours !

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  • 10/10
    le

    Rapidité de réponse et accueil très pro.

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  • 10/10
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  • 8/10
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  • 9/10
    le

    Conseils de qualité et opportuns et bon service après-vente de qualité.

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  • 10/10
    le

    Bien reçu par le personnel du magasin malgré cette situation difficile et très bons conseils

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  • 9/10
    le

    Très bon service!

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  • 10/10
    le

    Excellent service dépannage, conseils et accueil

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  • 9/10
    le

    Le personnel c'est bien nous aider, est sympa,voie si c'est client son satisfait de c'est produits,... 9/10 parce que même quand on est parfait il y a toujours moyen de s'améliorer

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  • 8/10
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  • 9/10
    le

    A l'écoute et à résolu mon problème

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  • 8/10
    le

    conseils, proximité, présence physique en cas de problèmes

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  • 9/10
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  • 10/10
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    service à l'écoute et rapide !

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  • 9/10
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  • 10/10
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    Le top du service

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  • 10/10
    le

    C'est une société très sérieuse 1° pour la vent là au moins on ne pousse pas à des dépenses inutiles. En fonction de vos besoins c'est un matériel irréprochable qui vous est proposé Avec souvent le choix au niveau qualité mais évidemment à un prix différent. Mais même le moins cher est toujours de qualité. Au niveau des aides techniques quel plaisir toujours avec le sourire même lors des "coups de feu" Et quel acharnement pour trouver La solution. Au point de vue réparation, c'est assez rare, mais un travail efficace. Je ne sais pas si je vais vous conseillère prendre un abonnement d'aide car alors vous ne devez même plus vous déplacé il vous aident à distance. Franchement une société que je recommande. .

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  • 8/10
    le

    Bon conseil. Proposition inovante

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  • 9/10
    le
  • 9/10
    le

    Très bien servie, avec le sourire.

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  • 10/10
    le

    service rapide et efficace. merci!

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  • 9/10
    le

    Bon accueil et bien conseiller et le service après notre achat n'a avons pu l'avoir ce jour là

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  • 9/10
    le

    Bon accueil, information correcte, rapide prise en charge

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  • 9/10
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  • 9/10
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  • 9/10
    le

    Rien à en redire , je recommande

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  • 10/10
    le

    Très bon accueil. A l'écoute des attentes, de très bon conseil. Au top niveau qualité - prix.

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  • 10/10
    le
  • 10/10
    le

    Accueil et conseils pro et aimable, personnel sympa. Toujours content de me fournir chez vous.

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  • 10/10
    le

    Très bon service et conseils, large choix

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  • 8/10
    le
  • 8/10
    le

    Rapidité, efficacité, clarté, gentillesse

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  • 10/10
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  • 10/10
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  • 9/10
    le

    Renseignements complets, disponibilité du personnel. Ne pousse pas à l'achat.

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  • 10/10
    le

    Compétence, patience et qualité !

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  • 9/10
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  • 8/10
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  • 8/10
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  • 10/10
    le

    compétence et convivialité

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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    J'ai toujours bien été reçue et conseillée tant pour l'achat que pour la maintenance de mes appareils

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  • 10/10
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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    Bon accueil. De bons conseils par des professionnels compétents.

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  • 10/10
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  • 10/10
    le

    Rapidité, gentillesse, sérieux.

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  • 10/10
    le

    Très bon contact avec le vendeur. Il était de très bon conseil.

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  • 10/10
    le

    Toujours content!

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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    bon accueil et bons conseils

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  • 10/10
    le

    Très contente. Très bien!

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  • 10/10
    le

    Accueil et service optimal !

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  • 9/10
    le

    très bon accueil et conseil

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  • 8/10
    le

    8 c'est très bien

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  • 10/10
    le

    Confiance, très bon service, disponibilité et rapidité.

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  • 9/10
    le

    Très bon accueil, rapidité et de bon conseil

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  • 10/10
    le

    Très sympa prenne le temps d expliquer et de répondre au question

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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    accueil ++ avis ++ disponibilité++

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  • 10/10
    le

    l'acceuil, les produits et les services sont impeccables

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  • 9/10
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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    Depuis plus de 15 ans, je suis fidèle au modèle de concept "Daniel". Accueil, écoute, conseil, discussion pour faire un choix adapté au besoin, compétences techniques, service après-vente, prix adapte.

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  • 9/10
    le

    magasin magnifique , avec du choix , bons conseils et beaucoup de professionalisme

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  • 9/10
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  • 9/10
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  • 9/10
    le

    bonjour au patron sympa et bonne route vers les nouvelles installations! Monique et Jean-Claude Dujardin

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  • 10/10
    le

    accueil ,serviabilité

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  • 10/10
    le

    Très bon accueil et très bien conseillé

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  • 10/10
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  • 10/10
    le

    J'ai passé une commande via le site internet de Exellent avec la livraison au magasin de Gembloux Alpha Technology et quelques minutes le magasin m'a contacté pour me dire le colis était disponible. Un service aussi rapide j'ai jamais vu. Mercipour le service.

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  • 9/10
    le
  • 10/10
    le

    très bon service et serviabilité du personnel

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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    Très bon service

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  • 10/10
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  • 10/10
    le

    super service et très compétent

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  • 10/10
    le

    Bon conseils, dispensé par des connaisseurs, et qui ne sont pas pingres sur les informations fournies

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  • 9/10
    le

    Toujours bien accueilli et de très bons conseils. J'adore.

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  • 9/10
    le

    et bien je di que C'est très bien

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  • 10/10
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  • 8/10
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  • 10/10
    le

    Service vente et techniques TOP Grande disponibilité en cas de soucis et réaction rapide

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  • 10/10
    le

    Explications claires par le patron!!!!

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  • 10/10
    le

    Ne pousse pas à acheter un ordinateur plus cher et conseille bien en fonction de ce qu'on veux comme caractéristiques

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  • 9/10
    le

    Mon expérience personnelle étant limitée dans l'usage de l'outil informatique, je suis parfois décontenancé lors de certaines modifications ou nouveautés dans des logiciels. A chaque fois, j'ai reçu les explications dans un langage clair. Mes problèmes techniques ont toujours abordés rapidement et résolus d'une façon très professionnelle à ma grande satisfaction.

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  • 10/10
    le

    très bons conseils, personnel compétent.

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  • 9/10
    le

    très bonnes explications, prendre le temps d'écouter le client et d'expliquer le pour et le contre

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  • 9/10
    le

    Service de qualité

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  • 10/10
    le
  • 9/10
    le

    Très bon conseils adapté au profil du client, ne pousse pas à acheter le plus cher. Top pour un premier contact en ce qui me concerne !

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  • 9/10
    le

    Bons conseils et service en magasin.

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  • 10/10
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  • 10/10
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  • 9/10
    le

    J'y ai trouvé les accessoires recherchés dont des piles AAAA par ailleurs introuvables.

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  • 9/10
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  • 7/10
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  • 8/10
    le

    Aceuillant et compétent

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  • 7/10
    le

    BONNE CONNAISSANCE TECHNIQUE DES PRODUITS. ACCUEIL PEUT PARFOIS ETRE MEILLEUR.

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  • 10/10
    le

    Sympa et tres pro

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  • 10/10
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  • 8/10
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  • 9/10
    le

    service agréable, et très compétent , prix corrects, personnel professionnel

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  • 10/10
    le

    Grand choix - conseils et renseignements techniques pertinents.

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  • 9/10
    le

    Matériel hi tech avec du personnel serviable et connaisseur

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  • 10/10
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  • 10/10
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  • 10/10
    le

    service clientèle et service après-vente sont très compétant et surtout agréable. Service impeccable à recommander 100 % merci pour leurs services

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  • 10/10
    le

    Bonne accueil, bon renseignements

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  • 10/10
    le

    Commande disponible le lendemain, accueil super sympa, aide pour le chargement du matériel.

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  • 8/10
    le
  • 10/10
    le

    Accueil et conseils à chaque fois :-)

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  • 10/10
    le

    Très bien conseillée!!!!!

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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    Patron et personnel au top

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  • 9/10
    le

    Parce que 9 c’est déjà très bien et que sera quand il y aura des solutions full Apple et pas seulement ça marché ... mais il est possible que. Si je reviens c’est que je trouve votre service très bien... je viens de NAMUR. Je vous souhaite une belle continuation et progression. Cordialement Jean-Marc Beckers

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  • 10/10
    le

    Accueil sympa et proposition de leurs services après commande sur Internet.

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  • 10/10
    le

    Service impeccable

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  • 10/10
    le

    Compétence et gentillesse

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  • 10/10
    le

    EXCELLENT CONSEIL ET SERVICE

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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    service compétent

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  • 10/10
    le

    Accueil rapide, compétence et sympathie du vendeur qui nous a servi, accès aisé du magasin (parking privé) prix compétitif

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  • 10/10
    le

    Bien conseillé et très synpatique

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  • 10/10
    le

    servi rapidement et efficacement !

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  • 9/10
    le

    très bonne connaissances... pourraient être un.peu plus orientés clients / reconnaitre leurs clients etc ... Un peu froids

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  • 8/10
    le

    Bon conseil et bon service client

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  • 8/10
    le

    Très bons conseils, produits de qualité, rapidité du service. Le magasin est un peu petit et inaccessible pour des personnes PMR à cause des grands escaliers pour y entrer.

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  • 8/10
    le

    Personnel très compétent

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  • 10/10
    le

    Acceuil sympa et conseils appropriés.

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  • 10/10
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  • 10/10
    le

    Toujours de bonnes explications des produits; professionnalisme et patience du personnel. Merci à tous !

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  • 10/10
    le

    Accueil parfait et très pro

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  • 9/10
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  • 8/10
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  • 10/10
    le

    Le patron et les vendeurs sont très professionnels, très agréables et conseillent très bien les clients.

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  • 8/10
    le
  • 9/10
    le

    Super disponibilité pour les renseignements concernant un produit bien défini. La personne n'a pas hésité à ouvrir plusieurs modèles pour nous montrer les différentes couleurs

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  • 8/10
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  • 10/10
    le

    Toujours de bons conseils

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  • 8/10
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  • 10/10
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    Sourire, bons conseils et le vendeur prend le temps

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  • 10/10
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  • 10/10
    le

    Le personnel est très dévoué. Chaque personne à qui nous avons eu un contact nous explique super bien et nous aide à comprendre. Merci à toute l'équipe d'Alpha Technology Exellent à Gembloux.

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  • 10/10
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  • 10/10
    le

    Accueil et service professionnel rien à dire contre

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  • 9/10
    le

    Pour tous les achats faits chez vous, j'ai ressenti du professionnalisme de la part de tout le personnel. Jamais de déception que ce soit pour l'achat de PC's, de smartphone, d'accessoires ou même d'articles de moindre importance. A chaque question posée, une réponse claire est donnée. J'ai déjà conseillé des amis de se renseigner d'abord chez vous, jamais de déception de leur part. (Je n'ai pas mis 10 car nul n'est parfait !)

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  • 10/10
    le

    Très bon accueil et prise en charge du client. Explications claires sur les produits. Patience et bonne humeur des vendeurs. Diversité des articles et gamme de prix assez large.

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  • 10/10
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  • 9/10
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    le

    Accueil et compétence du personnel.

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  • 10/10
    le

    Conseils commerciaux et techniques - gamme étendue - accueil sympathique

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  • 10/10
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  • 9/10
    le

    Très bien accueilli et très bien conseillé e prenant le temps qu'il faut

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  • 7/10
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  • 10/10
    le

    L'accueil et le service sont excellents. C'est une maison de confiance.

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  • 10/10
    le

    très agréablement reçu

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  • 8/10
    le
  • 10/10
    le

    J' ai toujours été bien reçu....même pour un article que je n'ai pas acheté chez vous, dès lors je n'ai pas hésité a à acheter un produit chez vous.

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  • 10/10
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  • 10/10
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  • 8/10
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    le

    Très bon service, bons conseils.

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  • 8/10
    le

    Bonne attention au client

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  • 10/10
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  • 9/10
    le

    bon service personnel accueillant

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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    Conseils, professionnalisme et serviabilité

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  • 10/10
    le

    Le personnel est accueillant

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  • 10/10
    le

    toutes les qualités , aucun défauts

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  • 8/10
    le

    Amabilité, disponibilité,COMPETENCE

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  • 8/10
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  • 10/10
    le

    Jusqu'à présent ils ont toujours répondu à mes demandes.

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  • 9/10
    le

    Très bon accueille et explications

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  • 10/10
    le

    Bon magasin, grand assortiment et surtout personnel très compétent toujours à l’écoute du client

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  • 10/10
    le

    de l'accueil aux explications en passant par des conseil tout est top merci

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  • 9/10
    le

    Bons conseils, choix de matériel, compétence des employés, convention d'assistance en cas de souci, assistance à distance possible, délais de livraison respecté, horaires d'ouverture, parking aisé.

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  • 10/10
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  • 10/10
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  • 7/10
    le

    Bon accueil, bonne écoute du vendeur qui s’occupait de nous, bon rapport qualité/prix du produit acheté. La discussion était par moment fort perturbée par les cris d’un autre vendeur, qui ne se rendait sans doute pas compte qu’il y avait d’autres personnes que lui dans le magasin.

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  • 10/10
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  • 9/10
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  • 10/10
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    Compétences, attention par rapport à la demande du client

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  • 10/10
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  • 9/10
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    Personnel très competent et aimable

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  • 9/10
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  • 9/10
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    Intervention du 01/10/2019 efficace

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  • 10/10
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    10 rapidité et serviable

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  • 10/10
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  • 9/10
    le

    Service de qualité. Attention au respect des délais d'intervention pour les clients sous contrat.

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  • 10/10
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  • 9/10
    le

    J'ai été bien renseigné sur le matériel acheté qui n'est pas celui que j'avais initialement prévu. Merci de m'avoir éclairé.

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  • 10/10
    le

    Service et accueil impeccables !

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  • 10/10
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  • 7/10
    le

    Tout dépend sur la personne qui nous renseigne

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  • 8/10
    le

    Très satisfait pour les conseils et le suivi des commandes ; moins satisfait au niveau des délais annoncés pour résoudre des soucis informatiques.

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  • 9/10
    le

    Compétence du personnel, conseils judicieux et grand choix de matériel

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  • 10/10
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    Compétence et serieux

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  • 8/10
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  • 10/10
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    Très bons services et conseils.

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  • 10/10
    le

    Compétence.Efficacité. Rapidité. Conseils adéquats. Pas d'incitation à la dépense. Gentillesse

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  • 10/10
    le

    Service sérieux et serviable impeccable

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  • 10/10
    le

    OUVERT TOUS LES JOURS,BONS CONSEILS,DISPONIBLE,BON SERVICE APRES VENTE...

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  • 10/10
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    Disponibilité et gentillesse pour des explications. Compétence

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  • 8/10
    le

    bon accueil, compétence de notre vendeur, et la gentillesse légendaire du patron:)

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  • 10/10
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    Super service !!!

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  • 10/10
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    excellent service super Pro

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  • 9/10
    le

    Excellent accueil et prise en charge de l'employé avec explications sur la marchandise.

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  • 10/10
    le

    Accueil, professionnalisme, conseils, produits, suivi, sap ok.Parking ok.

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  • 8/10
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  • 10/10
    le

    la serviabilité la pugnacité ne laisse pas tomber un client et ne suggéré pas la vente d'un produit trop perfectionné que l'on aura pas réutilisation

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  • 9/10
    le

    Tout simplement car le service est top et ils trouvent tjs des solutions pour nous satisfaire...

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  • 9/10
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    Personnelle très compétent

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  • 10/10
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  • 9/10
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    Tres bon service pro !

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  • 9/10
    le

    Personnels sympa, à l'écoute, qui save t'aider et te conseiller et un assez bon choix pour un petit magasin. 9 parce qu'on s'améliore toujours

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  • 8/10
    le

    Bonne compétence et serviabilité

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  • 10/10
    le

    Accueil professionnel. Service technique disponible sur place. Comprend les demande du client.

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  • 10/10
    le

    Compétence et serviabilité du personnel. Le TOP à Gembloux pont de vue informatique.

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  • 9/10
    le

    super copetent attentif rien que du positif

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  • 8/10
    le

    Bon accueil et bonne explication par le vendeur sur le produit acheté (imprimante)

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  • 10/10
    le

    Rapidité du traitement de la demande. Rapidité du service. Conseil avisé.

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  • 10/10
    le

    Qualifié, rapide et efficace !

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  • 8/10
    le

    très bon conseil , à l'écoute des problèmes.

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  • 8/10
    le

    Bon accueil, bonnes explications. Amélioration possible sur les communications entreprise vers client.

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  • 9/10
    le

    J'ai toujours été satisfait après l'achat de vos produits. Vos produits sont de qualité. C'est pour cela que je n'hésite pas à revenir. Continuez ainsi et vous serez Leader dans le domaine. Merci.

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  • 10/10
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  • 10/10
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    l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme

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  • 10/10
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    Compétences et accueil

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  • 10/10
    le

    Conseil commerciale et service technique

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  • 9/10
    le

    Notre ordinateur a été mis à jour. Il est resté immobilisé peu de temps et nous a été rendu quand c'était prévu. petite ombre au tableau: notre licence office n'a pas pu être récupérée et surtout, personne ne nous avait prévenu de ce risque. Pour le reste, bon accueil, bons conseils. Qui DOrt d'Isnes Agnès et Patrice CLément

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  • 9/10
    le

    Service efficace et personnel agréable

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  • 10/10
    le

    Excellent service clientèle et professionnel

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  • 10/10
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  • 8/10
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  • 8/10
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    Très compétent ..très à l.écoute Juste ne pas oublier de téléphoner quand pc est prêt

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  • 8/10
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  • 10/10
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    Le service et l'expertise technique étaient au RDV. Ils ont su prendre le temps de m'expliquer les diverses fonctionnalités et les critères de choix d'un bon PC portable. Equipe disponible et souriante. Une petite déception cependant qui n'est pas de leur fait, mais suite à une erreur de photo et de description d'un code article de leur centrale d'achat. J'ai choisi un PC avec liseré rouge conformément à la description et au photo de leur site, mais en réalité la référence correspondait au même PC mais avec un liseré blanc.

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  • 10/10
    le

    Conseils,professionnalisme,grand choix et produits de top qualité.

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  • 10/10
    le

    Client depuis longtemps je 'e peux que me féliciter de l'accueil et du service.

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  • 10/10
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  • 10/10
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    Réparation satisfaisante, service après vente impeccable

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  • 9/10
    le

    Très bon accueil. Vendeur aidant et expliquant correctement les produits.

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  • 10/10
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  • 9/10
    le

    Compétence. Disponibilité. Accueil sympathique. Gamme de produits. Bons conseils

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  • 8/10
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    Service rapide et de qualité

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  • 10/10
    le

    Accueil - choix des produits - qualité des conseils

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  • 8/10
    le

    Les vendeurs donnent de bons conseils et les prix sont raisonnables. Dommage que la gamme de certains articles n'est pas plus élargie.

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  • 10/10
    le

    Tres disponible. De bonnes explications. Sympa

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  • 7/10
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  • 10/10
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    Équipe sympa et compétente

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  • 9/10
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    prends le temps de donner de bons conseils

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  • 10/10
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    De bons conseils encore merci

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  • 10/10
    le

    Excellente demo convaincante, j'étais entré pour une cartouche brother, j'en ressort avec une Galaxy Watch et une promesse d'aphone ....

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  • 9/10
    le

    Accueil Compétence Choix dans les divers produits Très satisfait

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  • 10/10
    le

    très bien reçu et servis

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  • 10/10
    le

    RECEPTION ET EXPLICATIONS PARFAITES PLUS AIDE TECHNOLOGIQUE PARFAITE

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    ne suis pas bonne en info et ai été très gentiment conseillée

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  • 10/10
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    Service, professionnalisme, disponibilité, conseils

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  • 9/10
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  • 9/10
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    J'ai été accueillie, sans attendre, dès mon entrée en magasin, il y avait pourtant du monde. L'employé a répondu à toutes mes questions. Je me suis sentie à l'aise tout de suite d'autant plus que je n'y connais rien en informatique. Je suis sortie rassurée et en pleine confiance.

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  • 9/10
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  • 9/10
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    Le responsable du magasin et ses collaborateurs sont des personnes à l'écoute des besoins des clients. Conseils très professionnels. J'y retournerai pour mes prochains achats.

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  • 8/10
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  • 10/10
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    a chaque visite chez alpha technology gembloux ,il y a une oreille attentive a chacun de mes problèmes .

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    Le vendeur était vraiment efficace

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  • 8/10
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    rien à ajouter : simplement parfait

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  • 8/10
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    Efficacité, service

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    tout fonctionne bien avec eux

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  • 7/10
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    Lors de mes visites pour achats j'ai été contente de l'accueil et du service,mais n'ai pas toujours trouvé le matériel que je cherchais précisément.

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  • 10/10
    le

    J'ai systématiquement t reçu un service impeccable

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  • 9/10
    le

    Amabilité et compétence du personnel Problèmes vite trouvés et vite résolus.

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  • 10/10
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  • 10/10
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    Bon service bons prix

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    Gentillesse, serviabilité, compétences

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  • 8/10
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    Très bons conseils mais poussent à prendre le produit le + cher.

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  • 10/10
    le

    Très bon conseil. Personnel à l’ecoute du client. Bon assortiment

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  • 10/10
    le

    Accueil impeccable et service et conseils irréprochables. Merci.

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  • 10/10
    le

    maitrise des connaissances du matériel conseils donnés

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  • 10/10
    le

    Bien reçu et de bonnes explications

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  • 10/10
    le

    Service excellent

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  • 9/10
    le

    Personnel à la disposition de la clientèle pour prodiguer les meilleurs conseils

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  • 9/10
    le

    rapidité d'exécution de la demande - conviviabilité

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  • 8/10
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  • 10/10
    le

    Prends le temps d’écouter les desires du client et l'oriente vers le produit tout en expliquant pourquoi ce choix

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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    Un service et un Acceuil au top ! Merci à l’ équipe !

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  • 10/10
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  • 10/10
    le

    Un service toujours agréable et des conseils pertinents et utiles. Je donne toujours la priorité à la proximité et quand la proximité est aussi serviable et compétente. C'est Super.

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  • 10/10
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  • 10/10
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    service et rapidité

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  • 10/10
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    Disponibilité Amabilité Efficacité Matériel à disposition

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  • 10/10
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  • 9/10
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    compétences et bon accueil

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  • 9/10
    le

    compétence, la gentillesse, à l'écoute, toujours de bons produits. Grand merci

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  • 10/10
    le

    Très bon produits et services Personnel compétent

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  • 10/10
    le

    Très bon service

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  • 10/10
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    Service qualité et amabilité

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  • 10/10
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  • 10/10
    le

    Toujours bien accueilli et conseils au top.

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  • 10/10
    le

    Conseils avisés, disponibilité, le service que je cherchais.

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  • 9/10
    le

    Excellent service et disponibilité

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  • 9/10
    le

    un service et des conseils impeccable , du beau matos quoi demander de plus

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  • 9/10
    le

    Tres bon accueil, bons conseils.

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  • 10/10
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  • 9/10
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  • 9/10
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    compétence, gentillesse, ne vous pousse pas à des dépenses exagérée en fonction de vos besoins

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  • 10/10
    le

    Compétents et sympa!

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  • 9/10
    le

    Large choix des articles disponibles. Compétences de l'équipe technique.

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  • 10/10
    le

    tres rapide et super compètent

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  • 8/10
    le

    Bien reçu et je pense conseillé correctement. Contact très sympathique.

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  • 9/10
    le

    Ils essaient toujours d'aider le client mêle les plus difficiles et trouve une solution à leur problème. Ils sont de bons conseils.

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  • 10/10
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  • 10/10
    le

    Bonjour, à chacune de mes visites, que ce soit pour une information, un conseil, un choix, je trouve toujours un interlocuteur qui connaît son métier et qui n'hésite pas à prendre le temps de répondre aux mieux à mes questions et attentes. Et cela toujours avec le sourire. Et demande toujours à quel usage va me servir le ou les produits concernés. Donc sans réserves, je considère l'équipe pour le professionnalisme qu'ils ont. Merci Messieurs.

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  • 9/10
    le

    Approche d'écoute et de conseil

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  • 10/10
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  • 8/10
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    PERSONNE N EST PARFAIT. MERCI POUR INFOS. BON MATOS.

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  • 9/10
    le

    Personnel qualifié - bon choix de produits

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  • 8/10
    le

    Très bons conseils de la part du vendeur et livraison rapide.

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  • 10/10
    le

    Accueil . Competences . Expliquent clairement . Prix interessants

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  • 8/10
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    Bonne accueille et la compétences du personnel

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  • 10/10
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    Excellent conseils et service après vente.

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  • 8/10
    le

    La réparation de mon PC c'est très bien déroulé mais peut-être que 3 jours c'est juste un peu long surtout avec un contrat à 15 euros par mois. Merci.

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  • 8/10
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  • 9/10
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    accueil, personnel compétent qui donne de bon conseils. Je vais acheter tout mon matériel informatique chez Alpha Technologie depuis plus de quatre années

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  • 9/10
    le

    BON CONSEL; SERVICE IMPECCABLE ET COMPORTEMENT TRES PROFESSIONNEL;

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  • 9/10
    le

    la patience et le professionarisme de la personne qui nous a servi, guidé et conseillé.

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  • 8/10
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  • 10/10
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    Service - compétences - conseils- le tout très pro .

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  • 8/10
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  • 10/10
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    Vieux client et je continue, surtout pour le service et le conseil. Mais aussi pour la disponibilité du personnel. Enfin le stock est aussi important, si pas de stock, pas de soucis la livraison est toujours rapide. Merci à l'équipe, continuez à prendre soin des clients.

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  • 10/10
    le

    On est bien conseillé et le service est sympatique

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    professionalisme et disponibilité

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  • 9/10
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    Accueil sympathique et bons conseils!

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  • 9/10
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    Magasin avec personnes compétentes et toujours prêt à rendre service

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  • 9/10
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    Bon accueil , toujours quelqu'un pour prendre en charge même si foule, bonne qualité de produits

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  • 9/10
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    A l'écoute de la clientèle et soucieux de sa pleine satisfaction!

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  • 10/10
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    Content de l'accueil et des bonnes explications reçues.

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  • 8/10
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    equipe sympa et de bons conseils

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    Personne serviable et très compétente

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    Bon accueil, bons conseils, clairs et nuancés. Je retourne volontiers pour des achats de matériel pour le bureau ou pur le privé

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    très bon conseil !

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  • 10/10
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    Accueil, compétence, professionnalisme, serviabilité. Les techniciens prennent le temps pour expliquer le problème afin de trouver une solution.

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    Accueil et efficacité

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    Bon conseil, accueil agréable

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    Bon support et conseil

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  • 8/10
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    Le service, l'amabilité, la rapidité des réparations, l'aide gratuite quand la réparation se fait en 10 min.

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    J'ai apprécié : l'accueil, les infos, le service et le sérieux. Merci

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    Je connais très bien le magasin et je suis toujours satisfaite à tous niveaux

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  • 9/10
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    Lors de l'achat de notre nouveau pc nous avons eu beaucoup de renseignements. Merci à toute l'équipe qui a transféré toutes nos données vers notre nouveau pc et aussi pour les explications.

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  • 8/10
    le

    bonjour c est le debut pour moi le nouvel ordinateur est bien programme et je sais me mettre a jour dans mon travail merci

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  • 10/10
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    SERVICE ASSURE ET OFFRE UNE CREPE….C'est mieux que de la tarte.

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  • 10/10
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    Très pro et à l'écoute !! Merci

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  • 10/10
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    Accueil et informations

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    Disponibilité, serviabilité, compétence et gentillesse du personnel

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    trop de personnes pour des petit soucis = personnel déjà occupé égoïste de ma part.

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    Toujours contente de tous les services

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  • 10/10
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    Le service est vraiment très bon.

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  • 9/10
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    Merci pour une commande de cartouches HP qui a été disponible dès le lendemain. J.ANDRE

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  • 9/10
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    Bien servi, bonnes explications

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  • 8/10
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    Bons conseils, disponibilités et qualité des services. Magasin un peu petit mais suffisant.

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    Accueillante et à l écoute, l équipe a pris le temps de conseiller.

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    L'accueil et la disponibilité du personnel pour avoir des conseils

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    Le service est à la hauteur et le personnel est compétent dans son domaine d'activité.

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    Bon service. Un léger manque de rigueur. Entreprise à taille humaine.

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  • 7/10
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    Accueil tardif et désinvolte. Méconnaissance du client.

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  • 9/10
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    Bonne communication, délai de réponse court et excellent service.

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  • 10/10
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    Super service , surtout le PATRON , :)

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    Accueil sympa conseil au top

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  • 10/10
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    Très bon accueil, bons renseignements, matériel informatique disponible.

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  • 8/10
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    Pour l'accueil et les explications données lors de l'achat

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    Très bon accueil et service irreprochable! Prix du marché donc autant faire vivre des Indépendants qu’une plateforme internet !

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    très bon accueil, très bon conseils personnel compétent

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    Toujours avec le sourire et compétant. Je suis un fidèle client.

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    Bon accueil et conseil de pro.

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  • 9/10
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    Compétence, variété des produits, amabilité du personnel

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    Très bon service

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    Service impec chez alpha technologie gembloux

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    Super acceuil par de vrais spécialistes et qui oriente dans le budget du client !! Donne les avantages et inconvénients de l'Ios et Android. Merci pour vos précieux conseils J'ai discuté avec plusieurs personnes et en plus, ils ne poussent pas à acheter directement (réfléchissez, c'est un gros budget). J'apprécie vraiment ! Excellent Gembloux, est une équipe motivée et professionnelle ! Serge

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    Service de qualité et personnel réellement intéressé par les technologies vendues.

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    Pour une fiabilite du matériel.

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    pour le service impeccable et le sérieux

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    Choix en magasin, accueil approprié, compétence technique.

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    Compétence, et bons conseils large choix et disponibilité pour donner des explications.

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    Toujours bien reçu et bien servi

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    Je suis encore client chez vous ????

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    Je suis tjs satisfaite de vos services. Juste un peu long à attendre (7 jours)

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    Bien été accueilli et conseillé par le vendeur! Prix démocratique! et produits de bonne qualité! Merci!

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    Vendeur blond extra-ordinaire

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    L'attention est très bonne. À chaque fois que j'étais j'ai été bien accueilli et informé.

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    Toujours super conseiller pour vos achats.

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    Accueil humain- Conseils clairs et adaptés- Bonne connaissance du matériel proposé- contrat de maintenance-

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    ALPHA TECHNOLOGY c'est le service, les conseils et la gentillesse en plus

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    Très professionnel, de bon conseil ,et bonne explication un grand merci

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    Super accueil et service

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    Très bon conseil même pour de petits achats

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    Très bon accueil et conseils judicieux !

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    Personne n'est parfait.

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    Service au top! Toujours bien conseillé.

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  • 10/10
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    Service excellent ! Magasin a l'écoute du client depuis des dizaines d'années.

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  • 9/10
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    Très bon service, j'ai trouvé ce que j'avais besoin et ai été bien conseillée. Je reviendrai.

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  • 9/10
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    Bien reçue, bien conseillée, et on a pris le temps de m'écouter OK pour moi

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    la qualité des conseils et l'écoute du gérant

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  • 10/10
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    Le services technique est tres sympa avec les personne au telephone et vont assez vite a reparer des ordinateur mais la vente est juste parfaite on a pas a se plaindre des deux services.

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  • 10/10
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    devis, explications claires aux problèmes posés. Travail sérieux et rapide...bonne continuation.

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